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• Q. 서비스 가동 시간이 따로 있나요?
  SNS지니의 서비스는 24시간 언제든 자동주문처리가 가능합니다. 언제든 이용이 가능합니다.
• Q. 가격이 저렴한 이유가 궁금해요
  SNS지니는 자동주문처리 프로그램을 이용하여 진행하기 때문에 타사 대비 저렴한 가격으로 이용이 가능하십니다.
• Q. 작업 후 수량이 줄어들기도 하나요?
  상품 서비스별로 작업 수량 아래로 이탈이 발생할 수 있습니다. 구매시 상품별 유의사항을 참고해주세요.
• Q. 잔액충전은 어떻게 하나요?
  잔액충전 메뉴에 안내해드린 방법을 통해 충전해주시면 됩니다.
• Q. 주문 취소 또는 환불이 가능하나요?
  주문과 동시에 SNS지니의 시스템으로 자동 처리되기 때문에, 시스템이 주문을 이행하지 못했다고 판단되는 경우에만 주문취소가 가능합니다. 또한 주문 이행이 불가능하다고 판단될 경우에만 지불하신 금액을 잔액으로 환불처리해드립니다.
• Q. 믿을만한 서비스인가요?
  SNS지니의 서비스는 실제 한국인들을 대상으로 진행되기 때문에 안전하며, 메크로나 봇을 이용할 경우 계정에 무리가 가지 않는 방향으로 여러 테스트를 거친 후 서비스가 진행됩니다.
• Q. 주문링크를 잘못 입력했어요
  오입력하셨더라도 SNS지니의 개발 트래픽 비용이 발생되었기에 환불이 불가능합니다. 주문하시기 전 양식을 꼼꼼히 확인 하신 후 진행하여 주시기 바랍니다.
• Q. 동일한 링크를 중복으로 주문하고 싶어요
  동일 링크 주문은 이전 주문이 완료된 이후에 주문이 가능합니다. 단, 좋아요 서비스의 경우 중복 주문이 불가합니다.
• Q. 잔액을 환불받고 싶습니다
  남은 잔액은 환불신청이 가능하며, 1:1문의를 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.잔액 환불은 환불 이체 수수료 500원을 제외한 금액을 입금자와 동일한 계좌로 환불 처리해 드립니다.